Jeśli wiesz, że paczka powinna być już doręczona (otrzymałeś/aś informację o przekazaniu paczki przez Aptekę Internetową Cefarm24.pl przewoźnikowi), możesz:
1. Wejść na stronę danego przewoźnika i w polu "Zlokalizuj przesyłkę", „śledź paczkę” wpisać lub wkleić numer listu przewozowego. Otrzymasz wówczas informacje, jakie są losy przesyłki, gdzie się ona aktualnie znajduje;
2. Skontaktować się z Działem Obsługi Klienta naszej apteki.
Proszę pamiętać iż kurier DPD nie pozostawia awizo w skrzynce pocztowej, wszelkie informacje wysyłane są smsem lub drogą mailową.